Referenz H7-064

Komplexe Produkte passend auswählen und abschließen

Zusammenführung von Informationen, Auswahlhilfen und geführten Transaktionen in einer klaren mobilen Journey. Konkret übernimmt es diese Kernaufgaben: Bedarf per Fragenstrecke erfassen; Eignungsregeln anwenden; Angebote verständlich vergleichen. Das Ergebnis ist ein schnellerer, transparenterer und verlässlicherer Prozess.

Die Aufgabe

Welches Problem löst die Idee?

Für einen digitalen Anbieter bestand die Herausforderung darin, komplexe Angebote und Serviceprozesse verständlich, schnell und rechtssicher zugänglich zu machen.

Das Lösungskonzept

Was wird dafür gebaut?

Zusammenführung von Informationen, Auswahlhilfen und geführten Transaktionen in einer klaren mobilen Journey.

Funktionsumfang

Was die Lösung konkret kann

01

Bedarf per Fragenstrecke erfassen

02

Eignungsregeln anwenden

03

Angebote verständlich vergleichen

04

Anfrage oder Abschluss auslösen

Umsetzung anfragen

Zielgruppe

Wer damit arbeitet

  • Vertriebs- und Commerce-Teams
  • Produkt- und Angebotsmanager
  • Service- und Operations-Verantwortliche

Ergebnis

Was am Ende entsteht

  • Passende Angebote und nächste Aktionen
  • Transparente Bestell- und Lieferprozesse
  • Messbare Conversion- und Serviceergebnisse

Funktionen

Das kann das KI-Tool

  1. 1

    Angebote, Regeln und Zielgruppen verbinden

  2. 2

    Bedarf oder Vorgang strukturiert erfassen

  3. 3

    Passende Option oder nächste Aktion bestimmen

  4. 4

    Anfrage, Bestellung oder Serviceprozess auslösen

  5. 5

    Abschluss und Ergebnis auswerten

Eingaben und Daten

Was die Lösung verarbeitet

  • Produkt-, Preis- und Bestandsdaten
  • Kundenbedarf und Transaktionsstatus
  • Angebots-, Liefer- und Serviceregeln

Anbindungen

Welche Systeme verbunden werden

  • Shop, CRM und Warenwirtschaft
  • Termin-, Zahlungs- oder Signaturdienste
  • Analytics und Marketing Automation

So kommen Sie an dieses Tool

Diese Möglichkeiten haben Sie

Wir können für Sie dieses KI-Tool maßgeschneidert auf Ihre Bedürfnisse umsetzen. Dabei verwenden wir die Erfahrung, die bereits ähnliche Tools in diesem Bereich besitzen. Kontaktieren Sie uns jetzt für ein unverbindliches Produktgespräch.

Umsetzung anfragen